15+ módulos, un panel
Jugador 360°
Cada perfil de jugador, saldo e historial de depósitos/retiros en una sola pantalla; decida al instante con KPI en vivo e indicadores de FTD.
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Solicitudes de depósito y retiro
Flujo de solicitudes, procesos de aprobación y gestión de métodos de pago; cada transacción se refleja al instante en la caja.
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Análisis de riesgo con IA
Puntuación de riesgo del jugador asistida por IA; marca comportamientos sospechosos y los destaca durante la aprobación de retiros.
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Gestión de bonos
Definiciones de bonos, flujo de solicitudes y automatización total — el sistema verifica las condiciones y cada paso es auditable.
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Call center y softphone
El marcador predictivo transfiere las llamadas contestadas a los agentes; softphone SIP real en el navegador con etiquetas por llamante y guiones de conversación.
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Monitor de llamadas en vivo
Estado en tiempo real de cada agente, llamadas en curso y progreso de campañas — segundo a segundo en una sola pantalla.
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Campañas y Marketing
Campañas multicanal (llamada/SMS/correo), listas objetivo, segmentación por filtros y plantillas.
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Centro de SMS
OTP y SMS masivos; gestión de proveedores, saldo de créditos, seguimiento de entrega e integración con campañas.
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Automatización de correo
Envío masivo y automatizado de correos; plantillas, integración con campañas y uso basado en créditos.
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Afiliados y Socios
Comisión multinivel, árbol de afiliados, seguimiento de BTag y un panel de gestión dedicado para socios.
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Contabilidad y Finanzas
Cajas, categorías de ingresos/gastos, transferencias y pérdidas y ganancias; los saldos se actualizan en tiempo real con cada movimiento.
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Socios financieros
Socios financieros con comisión escalonada y seguimiento en vivo del saldo de las cuentas vinculadas.
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Informes
Resumen diario, rendimiento de agentes, análisis de gastos, tendencia mensual y extractos de cuenta — todo exportable.
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Personal y Permisos
Permisos detallados por rol/departamento, gestión de salarios y aprovisionamiento automático de agentes para el personal.
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Turnos y Asistencia
Registro de entradas/salidas, planificación de turnos, gestión de permisos e informes de retrasos/horas extra.
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Gestión multimarca
Cada marca funciona en su propio subdominio con datos aislados; todo se gestiona desde un solo centro.
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