15+ modules, un panneau
Joueur 360°
Chaque profil de joueur, solde et historique des dépôts/retraits sur un seul écran ; décidez instantanément grâce aux KPI en direct et aux indicateurs FTD.
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Demandes de dépôt & retrait
Flux de demandes, processus d'approbation et gestion des moyens de paiement ; chaque transaction est répercutée instantanément dans la caisse.
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Analyse de risque IA
Scoring de risque des joueurs assisté par IA ; signale les comportements suspects et les met en avant lors de l'approbation des retraits.
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Gestion des bonus
Définitions de bonus, flux de demandes et automatisation complète — les conditions sont vérifiées par le système, chaque étape est auditable.
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Centre d'appels & Softphone
Le numéroteur prédictif transfère les appels répondus aux agents ; softphone SIP réel dans le navigateur avec étiquettes par appelant et scripts de conversation.
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Moniteur d'appels en direct
État en temps réel de chaque agent, appels en cours et avancement des campagnes — seconde par seconde sur un seul écran.
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Campagnes & Marketing
Campagnes multicanales (appel/SMS/mail), listes cibles, segmentation par filtres et modèles.
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Centre SMS
OTP et SMS en masse ; gestion des fournisseurs, solde de crédits, suivi de livraison et intégration aux campagnes.
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Automatisation e-mail
Envoi d'e-mails en masse et automatisé ; modèles, intégration aux campagnes et utilisation basée sur des crédits.
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Affiliation & Partenaires
Commission multi-niveaux, arbre d'affiliation, suivi BTag et panneau de gestion dédié aux partenaires.
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Comptabilité & Finance
Caisses, catégories de revenus/dépenses, virements et résultat ; les soldes se mettent à jour en temps réel à chaque écriture.
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Partenaires financiers
Partenaires financiers à commission par paliers avec suivi en direct du solde des comptes liés.
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Rapports
Résumé quotidien, performance des agents, analyse des dépenses, tendance mensuelle et relevés de compte — tout est exportable.
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Personnel & Droits
Droits détaillés par rôle/département, gestion des salaires et provisionnement automatique d'agents pour le personnel.
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Équipes & Présence
Suivi des entrées/sorties, planification des équipes, gestion des congés et rapports de retards/heures supplémentaires.
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Gestion multi-marque
Chaque marque fonctionne sur son propre sous-domaine avec des données isolées ; le tout géré depuis un centre unique.
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